ご利用ガイド
当サイトにて商品をご購入いただくには、事前に会員登録が必要となります。
お手数をおかけしますが【得意先取引申請】より申請をお願いいたします。
なお、得意先取引申請につきましては、当社所定の基準に基づき審査を行っております。
審査の結果、登録をお断りさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
得意先取引申請について
「防災機器.com」でお買い物いただくためには会員登録が必要です。
得意先取引申請のフォームに従って会員情報の入力を行ってください。
内容を確認後、ご登録いただいたお客様のメールアドレス宛に登録確認メールが送付されます。
登録確認メールが届くまでに審査後のご連絡となるため、数日時間を要する場合がございます。
決算方法はクレジットカードのみとなります。
また、弊社所定の審査基準により会員登録を見送らせていただく場合もございますのでご了承ください。
ログインについて
ログインの手順
得意先取引申請後、弊社より会員登録承認のご連絡メールをもって、以下の手順でログインしていただけます。
ログインには会員登録でご登録いただいたメールアドレスとパスワードが必要になります。
パスワードをお忘れの方
ログインボタンの右下「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリック
パスワードの再設定のページに移動します。
→パスワードの再設定はこちら
会員登録時にご登録いただいたメールアドレスを入力します。
送信するボタンをクリックします。
ご入力いただいたメールアドレスにパスワード再設定メールが送信されます。
ec_info@nihondensho.co.jpから送信された「お客様アカウントのパスワードのリセット」のメールを開きます。
「パスワードをリセット」のボタンをクリックします。
パスワードの再設定のページに遷移します。
新しいパスワードを入力します。
「パスワードを再設定する」のボタンをクリックします。
パスワードの再設定は完了です。
会員情報の変更について
得意先申請時に入力いただいた内容を変更したい場合はお問合せフォームにて
件名：ログイン・会員登録についてを選択いただき変更したい内容をご記入ください。
弊社で変更を行ったのち変更完了のご連絡をさせていただきます。
注文について
・ホーム（左上の防災機器.comのロゴ）をクリック
・発注方法は大きく分けて3パターンあります。
①品番、品名から商品を検索
②ジャンル、カテゴリから商品を検索
③品番を直接入力して発注
商品詳細画面
数量：に必要数を入力いただき
買い物かごに入れる、ボタンを押して【買い物かご】に入れてください。
右上の【買い物かご】に明細が追加されます。
買い物かご
ここから購入手続きを行ってください。
配送先を選択→【購入手続きへ】
※配送先住所が変更になる場合は、問い合わせフォームよりご連絡ください。
お客様側で変更はできかねます。
工番 備考の入力
工番→主に発注者様のお名前
備考→件名などの記載にご活用ください。
送料について
合計金額税込￥22,000以上で送料無料で発送いたします。
合計金額税込￥22,000以下の場合は別途送料税込￥1,100を頂戴しております。
ご注文明細に間違いがなければ【注文する】ボタンから発注ください。
正常に注文が完了しますと、ECサイト上の注文番号が表示され
登録しているメールアドレスへ注文完了メールが送信されます。
お気に入り機能
商品詳細からお気に入りに登録することでお気に入り画面から買い物かごに入れることが可能
発注頻度の高い商品は登録しておくと便利。
お気に入りグループを作成することができ、すぐに商品詳細ページが閲覧できます。
お支払い
クレジットカード決済のみの対応となります。
初回のご注文時にクレジットカード情報を登録してください。
※出荷までに60日を超える商品はクレジットカードのお支払いができません。
※お客さまとカード会社との契約内容によりクレジットカードがご利用いただけない場合がございます。
クレジットカードエラーに関する詳細はクレジットカード会社にお問い合わせください。
お問い合わせをいただいても当店ではお調べすることはできません。
クレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されるご利用明細をご確認ください。
請求のタイミングについて
商品の出荷日を基準として、クレジットカード会社を通じて請求いたします。
防災機器.comでは請求書また納品書は発行しておりません。
決済後の締切日と支払日は、ご利用のカード会社の規定に準じます。
お問い合わせ
〇得意先申請時に記載いただいた内容を変更したい場合
〇返品・交換について
〇各種操作方法について
などお問い合わせください。
返品 交換について
お客様のご都合に関する返品・交換はお受け出来かねます。
商品の不良・誤発送・配送中の破損等、当社に責任のある場合は、商品到着後７日以内にご連絡ください。
当社負担にて返品・交換または返金対応をさせていただきます。
返品・交換に際しては必ず事前に当社問合せフォーマットから
ご連絡ください。返送先・ご対応のご連絡をさせていただきます。
※事前連絡のないご返送はお受けいたしかねます。